Не устанавливается Xbox в Windows 10

Содержимое статьи:

• Симптомы
• Возможные причины
• Рекомендованные решения

Симптомы

• При нажатии кнопки "Скачать" для Xbox или Xbox Game Bar в Microsoft Store она становится серой.
• Попытки восстановления через Настройки и PowerShell не помогают.
  

  Возможные причины

• Поврежденные файлы Microsoft Store.
• Проблемы с учетной записью Microsoft.
• Проблемы с компонентами Windows, связанными с Xbox.
  

  Рекомендованные решения

• Проверка состояния сервисов Xbox: Перейдите на сайт Xbox Status и убедитесь, что сервисы Xbox работают.
• Перезагрузка компьютера: Перезагрузка может сбросить системные настройки и устранить временные проблемы.
• Сброс Microsoft Store: Откройте Настройки > Приложения > Приложения и возможности > Microsoft Store > Дополнительные параметры > Сброс.
• Запуск средства устранения неполадок Microsoft Store: Запустите средство устранения неполадок Microsoft Store из меню Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
• Обновление драйверов видеокарты: Обновите драйверы видеокарты через Диспетчер устройств или посетив сайт производителя вашей видеокарты.
• Переустановка компонентов Xbox: Откройте PowerShell от имени администратора и выполните следующие команды:
  

  Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage
  
  Get-AppxPackage *xboxlive* | Remove-AppxPackage

  Затем перейдите в Microsoft Store и переустановите Xbox и Xbox Game Bar.