Зачастую самозащита у рядового потребителя не всегда возможна: отсутствие свободного времени, недостаточность правовых знаний, неуверенность в своих силах при взаимоотношениях с продавцами/исполнителями, а также в суде.
Во-первых, это узкая направленность Общества по защите прав. Благодаря этому мы знаем все тонкости законодательства о защите прав.